Dacă organizaţia Dvs. a fost deja înregistrată şi TechSoup Romania a confirmat că îndeplineşte criterii de eligibilitate pentru cel puţin unul dintre partenerii noştri donatori, vă rugăm să consultaţi ghidul de lucru înainte de lansarea comenzii. De aicea veţi afla câte produse puteţi comanda, cantitatea minimă a comenzilor, etc:
* Criterii de Eligibilitate pentru produsele Microsoft
De îndată ce aţi consultat ghidul de lucru, vă rugăm să vă logaţi la magazinul on-line utilizând numele de acces şi parola organizaţiei Dvs. Dacă aţi uitat parola, accesaţi linkul “parola uitată” din partea dreaptă a ecranului.
După ce v-aţi logat la magazinul on-line, puteţi căuta şi alege produse, căuta după partener donator sau categorii de produs. În fiecare caz, veţi vedea o listă a echipamentului disponibil împreună cu taxele de administrare. Puteţi accesa un produs pentru a obţine mai multe informaţii despre acesta.
De îndată ce v-aţi decis să achiziţionaţi un produs, îl adăugaţi în contul dumneavoastră. În orice moment puteţi vedea produsele pe care le-aţi adăugat. Când aţi terminat de selectat produse, puteţi ieşi.
La ieşire, vi se va furniza un sumar al comenzilor dumneavoastră, confirmarea adresei de livrare şi puteţi efectua plata.
La completarea tranzacţiei, veţi primi confirmare comenzi şi o factură prin e-mail de la EPay. Comanda va fi procesată de îndată ce plata va fi onorată.
Vă rugăm să aveţi în vedere:
1. O singură comandă poate conţine produse doar de la un singur partener donator. De exemplu, nu este permis să adăugaţi un produs de la un partener donator în contul care deja conţine un produs de la un alt partener donator. Trebuiesc făcute comenzi separate pentru produsele fiecărui partener donator.
2. Este o regulă a programului de donaţii TechSoup Romania ca bunurile să fie livrate la adresa de înregistrare a organizaţiei dumneavoastră.
3. De îndată ce aţi lansat comanda Dvs., veţi fi direcţionat spre o pagină de confirmare a acesteia, pe care aveţi posibilitatea să o imprimaţi. Veţi primi, de asemenea, două e-mailuri:
1. Confirmarea Comenzii4. Toate comenzile sunt supuse aprobării.
2. Factura de la EPay
5. În eventualitatea în care comanda dumneavoastră nu poate fi acceptată, veţi primi un sfat imediat şi o restituire automată a taxelor de administrare.
6. Vă rugăm să accesaţi secţiunea Întrebări Frecvente pentru alte informaţii.
7. Comanda Dvs. Poate fi onorată astfel:
- Microsoft - Până la 20 de zile din data de primire a comenzii şi a confirmării de plată
